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应用数据

App 沙盒中的文件在磁盘上受系统保护,直接拷出的只是密文。本模块会解密 App 自身的数据,导出后即可在电脑上直接打开。

  • App 下载或生成的图片、音频、视频
  • 数据库:SQLite 文件及其日志文件
  • plist 与 JSON:偏好设置、功能开关、缓存的响应
  • 各类缓存,包括难以清除的缓存
  • 整个目录,一次性导出

缓存无法清除。 用户反馈刷新后内容仍是旧的。查看缓存目录,即可判断是 App 写入了新响应却未使用,还是根本没有写入。

数据迁移异常。 在升级前后各导出一份数据库,直接对比差异。

下载文件损坏。 打开文件即可确认是磁盘上的数据有误,还是传输过程中出错。

复现用户状态。 导出用户的沙盒,导入您自己设备上的同一 App,即可在本地复现只在特定账号上出现的问题。

  1. 连接设备并解锁。
  2. 打开应用浏览器,选中目标 App。
  3. 选择目录:Documents、Library 或整个沙盒。
  4. 导出到电脑上的文件夹。

沙盒较大时导出耗时较长,媒体类 App 的数据可能达到数 GB。

  • SQLite:使用任意 SQLite 浏览器打开。请将 -wal 和 -shm 文件一并导出,否则读到的可能是过期数据。
  • 二进制 plist:需要使用 plist 阅读器,文本编辑器无法正常显示。
  • 缓存目录:文件名通常不可读。建议按大小排序,优先查看最大的文件。
  • 钥匙串条目:存储在 keychain 中而非沙盒内,无法通过此方式导出。
  • 设备必须已解锁并信任此电脑,且导出期间需保持解锁。设备锁屏后,保护等级较高的文件将无法读取。
  • 仅能访问应用沙盒,不能访问整个系统。克魔助手不会绕过系统保护。
  • 无需越狱。

App 沙盒中包含用户的聊天记录、照片、位置信息和登录凭证。用户协议要求您遵守以下三点:

  1. 仅在您拥有或已获明确授权的设备上使用。
  2. 只导出解决问题所需的最小范围,避免整包导出。
  3. 问题处理完毕后,及时删除导出文件。

如设备属于客户,请在导出前告知对方导出的内容和用途。

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